הזמנות ושירותים: ההזמנות מתבצעות עבור זמני שימוש בחדרי חזרות והקלטות. לאחר אישור ההזמנה, תישלח הודעה ללקוח עם פרטי ההזמנה והנחיות נוספות, במידה וישנן.

שינוי וביטול הזמנה: מדיניות שינוי וביטול הזמנות של המפעילה כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. ניתן לבטל או לשנות הזמנה בכפוף לתנאים הבאים:
 

1. ביטול הזמנה ניתן לבצע עד 48 שעות לפני מועד השימוש שהוזמן. במידה והביטול נעשה במסגרת זמן זו, יוחזר למזמין מלוא סכום ההזמנה, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% מערך ההזמנה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

2. שינוי הזמנה ניתן לבצע עד 48 שעות לפני מועד השימוש שהוזמן, בכפוף לזמינות בחדרי החזרות וההקלטות. המפעילה תעשה את מירב המאמצים להיענות לבקשת השינוי אך אינה מחויבת לכך.

3. ביטול או שינוי בטווח קצר: אם הביטול או השינוי מתבצע בתוך פחות מ-48 שעות לפני המועד המתוכנן, ייגבה תשלום מלא עבור ההזמנה, אלא אם כן המפעילה תחליט אחרת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
    

בדיקת התאמה: לאחר הגעת המזמין למקום, עליו לוודא כי החדר שהוזמן תואם את הפרטים שסופקו בעת ההזמנה. אם ישנה אי התאמה, יש להודיע למפעילה מיידית.

ביטול עסקה עקב פגם בשירות: אם המזמין חש שנפל פגם בשירות שסופק, הוא רשאי לפנות למפעילה בתוך 14 ימים ממועד השימוש בשירות ולבקש ביטול העסקה. המפעילה תבחן את הבקשה ותשיב את הסכום המלא במידה ותמצא את הטענות מוצדקות.

תנאים נוספים:

1. אם נגרם נזק לחדר או לציוד במהלך השימוש עקב רשלנות או שימוש בלתי הולם, המפעילה רשאית לדרוש פיצוי עבור הנזק שנגרם.

2. דרכי יצירת קשר: 
   בטלפון: 0522413888.
   בדואר אלקטרוני לכתובת: nika2studios@gmail.com.